Projekt ID: 20183260_1

Werkstudent (m/w/d) zur Kundenbetreuung

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Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) zur Kundenbetreuung

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Bei unserem Partner handelt es sich um eine Universal- und Geschäftsbank mit einem Leistungsspektrum, das sich vor allem an Unternehmenskunden, Privatkunden und Sparkassen richtet. Im Rahmen eines Initialen Roll-Out Prozesses werden Hardware Token ausgetauscht. In diesem Zusammenhang fallen verschiedene operative Tätigkeiten an.

Das erlebst Du bei uns

  • Initialisierung der Token über ein Admin-Tool
  • Drucken einer entsprechenden Nutzungsvereinbarung
  • Pflege einer Excel-Bestandsliste
  • Alphabetische Ablage der initialisierten Token
  • Persönliche Übergabe des Token an die Mitarbeiter der Bank, die mobil arbeiten möchten

Das bieten wir

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Nutzung der sehr guten Kantine

Deine Qualifikationen

  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im (IT-)Support von Vorteil
  • Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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Werkstudent (m/w/d) zur Kundenbetreuung

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Werkstudent (m/w/d) zur Kundenbetreuung

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