Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung

Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung

Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen oder Netzwerken. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du willst eine passende Lösung finden? Wenn Du kommunikativ bist, fundierte EDV-Kenntnisse besitzt und kundenorientiert denkst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich um erste Erfahrung in der IT-Branche zu sammeln.

 

Wir suchen für unseren Kunden, die IT-Tochtergesellschaft eines deutschen Drogeriekonzerns, einen Projektmitarbeiter (m/w/d) zur Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde ist seit 1988 für alle IT-Systeme des Drogeriekonzerns verantwortlich. IT-komplexe Themen interessieren Dich und Du möchtest beruflich durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt!

Das erlebst Du bei uns

• Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
• Erarbeitung einer Lösung
• Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
• Unterstützung der Kollegen im Außendienst mit Hilfe einer Knowledge Base
• Arbeit in einem jungen Team, das sich selbst organisiert

Das bieten wir

• Einen Stundenlohn zwischen 12 und 13 €
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
• Einen persönlichen Projektbetreuer
• Flexible Arbeitszeiten
• Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Viele Sonderleistungen innerhalb Deines Kundenprojektes

Deine Qualifikationen

• Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Computern
• Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Lösungsorientiertes Denkvermögen

Hier bewerben