Projekt ID: 20181725_1

Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung

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Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung

Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen oder Netzwerken. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du willst eine passende Lösung finden? Wenn Du kommunikativ bist, fundierte EDV-Kenntnisse besitzt und kundenorientiert denkst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich um erste Erfahrung in der IT-Branche zu sammeln.

 

Wir suchen für unseren Kunden, die IT-Tochtergesellschaft eines deutschen Drogeriekonzerns, einen Projektmitarbeiter (m/w/d) zur Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde ist seit 1988 für alle IT-Systeme des Drogeriekonzerns verantwortlich. IT-komplexe Themen interessieren Dich und Du möchtest beruflich durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt!

Das erlebst Du bei uns

  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • Erarbeitung einer Lösung
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
  • Unterstützung der Kollegen im Außendienst mit Hilfe einer Knowledge Base

Das bieten wir

  • Einen Stundenlohn zwischen 12 und 14 €
  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Sehr kollegiales Umfeld mit ausgeprägtem Teamcharakter

Deine Qualifikationen

  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Computern
  • Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
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Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung

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