Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung
Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen oder Netzwerken. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du willst eine passende Lösung finden? Wenn Du kommunikativ bist, fundierte EDV-Kenntnisse besitzt und kundenorientiert denkst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich um erste Erfahrung in der IT-Branche zu sammeln.
Wir suchen für unseren Kunden, die IT-Tochtergesellschaft eines deutschen Drogeriekonzerns, einen Projektmitarbeiter (m/w/d) zur Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde ist seit 1988 für alle IT-Systeme des Drogeriekonzerns verantwortlich. IT-komplexe Themen interessieren Dich und Du möchtest beruflich durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt!
Das erlebst Du bei uns
- Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
- Erarbeitung einer Lösung
- Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
- Unterstützung der Kollegen im Außendienst mit Hilfe einer Knowledge Base
Das bieten wir
- Einen Stundenlohn zwischen 12 und 14 €
- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
- Einen persönlichen Projektbetreuer
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Sehr kollegiales Umfeld mit ausgeprägtem Teamcharakter
Deine Qualifikationen
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Computern
- Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung
Werkstudent (m/w/d) für IT-Kundenbetreuung
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