Projekt ID: 20200851_1

Werkstudent (m/w/d) für First-Level-Support

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Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) für First-Level-Support

Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen in diesem Beruf Praxiserfahrungen zu sammeln, die Dir unsere namhaften Kunden bieten.

 

Unser Kunde ist ein namhafter Konzern aus dem Versicherungsumfeld und besticht durch seine moderne und effiziente Struktur. Wenn Du mit Deiner proaktiven Arbeitsweise zum Erfolg eines spannenden und innovativen Unternehmens beitragen möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • Ausgabe, Austausch oder Reparatur von Hardware
  • Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Projektaufgaben

Das bieten wir

  • Einen Stundenlohn zwischen 12 und 14 €
  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld

Deine Qualifikationen

  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Kenntnisse der Betriebssysteme für Server und Clients wie Windows, Hard- und Softwareanwendungen, Datenbanken und der gängigen Netzwerktechnik
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
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Werkstudent (m/w/d) für First-Level-Support

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