Projekt ID: 20200661_1

Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Hier bewerben

Kurzbeschreibung: Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, ein national führendes Versicherungsunternehmen, suchen wir mehrere Servicedeskmitarbeiter (m/w) als Unterstützung im Team "User-Helpdesk". In einem jungen und dynamischen Team erhältst du ein facettenreiches und herausforderndes Aufgabengebiet. Zu Deinen Stärken gehört eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Du bist kundenorientiert und sprachbegabt? Dann bewirb Dich jetzt!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • Erstellung von Dokumenten und Userhilfen

Das bieten wir

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen Einstieg in ein führendes Versicherungsunternehmen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Erfahrungen im 1st Level Support inkl. Tickethandling von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Office, Windows 10 und Office 365
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und / oder Italienisch von Vorteil
Hier bewerben

Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Deine Bewerbung wird derzeit noch von unserer Zentrale geprüft. Nach Freigabe Deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit Dich auf diesen Job direkt zu bewerben.

Kontakt aufnehmen




Registrieren

Dein Passwort muss min. 12 Zeichen lang sein.

Job teilen

Bitte trage Deinen Namen und die E-Mail Adresse des Empfängers ein.