Projekt ID: 20182752_1

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Gesundheitsbranche

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Kurzbeschreibung: Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Gesundheitsbranche

Als IT-Supporter hast Du Praxiserfahrungen gesammelt im Installieren von Soft- und Hardware, der Verwaltung von Datenbanken und der Pflege des Active Directory? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir in diesem Projekt den passenden Berufseinstieg.

Für unser Projekt bei einem Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir Verstärkung im genannten Bereich. Du erfüllst die gestellten Anforderungen und hast Interesse am Tätigkeitsprofil? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das erlebst Du bei uns

  • Ansprechperson für alle Informatikanliegen der internen Kunden (1st Level Support)
  • Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon und via Ticketing Tool
  • Tickethandling und Triage zu 2nd- und 3rd Level Support
  • Rasche und selbständige Behebung von Soft- und Hardwarestörungen
  • Installationen von Client-Arbeitsplätzen und Druckern

Das bieten wir

  • Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
  • Zusammenarbeit in einem multikulturellen und motivierten Team
  • Eine leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
  • Diverse Anlässe und Weiterbildungsangebote durch univativ Academy

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ mit entsprechender Weiterbildung
  • Erfahrung im 1st Level Support inkl. Tickethandling
  • Fundierte EDV-Kenntnisse
  • Breites Wissen im Bereich Server-/Clientumgebung
  • Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und speditive Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Gesundheitsbranche

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Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Gesundheitsbranche

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