Projekt ID: 20191481_1

Redakteur (m/w/d) im Bereich Kundenkommunikation

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Kurzbeschreibung: Redakteur (m/w/d) im Bereich Kundenkommunikation

Du bist kreativ, wortgewandt und lösungsorientiert? Für unseren Kunden suchen wir einen Redakteur (m/w/d), der im Bereich automatisierte Schreiben für den After-Sales-Bereich unterstützt. Du textest aber nicht nur, sondern gestaltest auch Vorlagen (zum Beispiel Mail, Brief, SMS) optisch so, dass die gewollte Botschaft ideal beim Kunden ankommt. Darüber hinaus steuerst Du die Implementierung verschiedener, neuer Dokumente. Du siehst Dich zukünftig als kreativen Editor/Redakteur/Technischen Redakteur bei unserem Kunden aus der Telekommunikationsbranche? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Editieren aller After-Sales-Schreiben für Neu- und Bestandskunden mit Blick auf verständliche, strukturierte und kundenfreundliche Ansprache
  • Erschaffen eines positiven Markeneindruck beim Kunden durch individuelle Formulierungen
  • Austausch mit dem Produktbereich und internen Fachabteilungen sowie Einbringen des Kundenverständnisses
  • Einsatz von Tools/Software zur Gestaltung von Texten, damit sie auch visuell ein Erlebnis sind
  • Entwickeln eigener Ideen, um die Kommunikation und die eingesetzten Tools kontinuierlich zu verbessern

Das bieten wir

  • Ein jährliches Gehalt zwischen 35.000 und 40.000 €
  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Germanistik, Medienwissenschaften, Kommunikationswissenschaften, technische Redaktion oder eine vergleichbare, journalistische Ausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld, z.B. in einer Redaktion
  • Deutsche Sprache in Wort und Schrift, gute Ausdrucksweise
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
  • Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
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Redakteur (m/w/d) im Bereich Kundenkommunikation

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Redakteur (m/w/d) im Bereich Kundenkommunikation

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