Projekt ID: 20201512_1

Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

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Kurzbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Dann suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support.

 

Unser namhafter Kunde aus der Chemie- und Pharmabranche sucht Verstärkung für sein Team. In diesem Projekt erwartet Dich ein außergewöhnliches, innovatives Arbeitsumfeld und vielfältige Themengebiete auf internationaler Ebene. Worauf wartest Du? Starte Deinen erfolgreichen Berufseinstieg bei unserem Kunden aus der Pharmazie!

Das erlebst Du bei uns

  • Telefonische Kundenberatung zu Anwendungsfragen rund um die kundeneigene Apothekensoftware sowie zu Fragen pharmazeutischer und gesetzlicher Themenbereiche
  • Support der Anwender in den Bereichen Betriebssysteme, Hardware und in den ADG Warenwirtschaftssystemen
  • Analyse von Software- und Hardwarefehlern
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen

Das bieten wir

  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Networking in verschiedenen Branchen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Fundierte EDV-Kenntnisse
  • Engagierte und zielorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

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