Projekt ID: 20183668_1

Junior Supporter (m/w/d) in einem Energieunternehmen

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Kurzbeschreibung: Junior Supporter (m/w/d) in einem Energieunternehmen

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energie- und Wasserversorgung in der Stadt Luzern, suchen wir ab sofort einen IT-Supporter (m/w/d)) für die Unterstützung dern internen IT-Abteilung. Du hast bereits erste Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest Deine Kenntnisse in einem spannenden Umfeld vertiefen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das erlebst Du bei uns

  • Ansprechperson für alle Informatikanliegen der internen Kunden
  • Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon und via Ticketing Tool
  • 1st und 2nd- Level Support für die internen Kunden
  • User Administration, Eröffnung und Änderung
  • Unterstützung in angehenden IT-Projekten
  • Mitarbeit bei Projekten im Bereich Client Management

Das bieten wir

  • Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Energieunternehmen
  • Zusammenarbeit in einem motivierten Team
  • Mitarbeit in IT-Projekten

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder ein abgeschlossenes/laufendes Informatikstudium (HF, FH, Uni)
  • Erste Erfahrungen im 1st Level Support inkl. Tickethandling
  • Breites Wissen im Bereich Server-/Clientumgebung sowie Berufserfahrung im Troubleshooting
  • Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und speditive Arbeitsweise
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Junior Supporter (m/w/d) in einem Energieunternehmen

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Junior Supporter (m/w/d) in einem Energieunternehmen

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