Projekt ID: 20190054_1

IT Allrounder (m/w/d) bei einem IT-Dienstleister

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Kurzbeschreibung: IT Allrounder (m/w/d) bei einem IT-Dienstleister

Du bist ein Experte im Umgang mit Computern, Betriebssystemen und verschiedenen Softwareanwendungen? Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast, und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte genau das Richtige für Dich.

Unser Kunde ist aus der IT-Branche und hat sein Geschäftsfeld auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien ausgerichtet. Dein Projekteinsatz ermöglicht es Dir, an der neuesten Informationstechnologie mitzuarbeiten und gemeinsam innovative Anwendungssysteme zu realisieren. Wenn Du auf der Suche nach einem Job bist, bei dem Du Prozesse aktiv mitgestalten kannst, dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich jetzt und werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur.

Das erlebst Du bei uns

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests der Anwender via Telefon/Email und Fernwartung (1st & 2nd Level)
  • Unterstützung und Beratung der Kunden/Anwender in technischen Belangen
  • Rollout neuer Software-Releases im Rechenzentrum und bei Kunden
  • Mithilfe beim Rollouttest neuer Releases im Rechenzentrum (Operational Acceptance Test)
  • Umsetzung von Aufträgen von der Zusammenstellung aller Lieferbestandteile (Hardware und Software) bis zur Auslieferung bei Kunden vor Ort
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit relevanter Infrastrukturkomponenten des Betriebs, Software-Systeme und Services (Monitoring, Pflege, etc.)
  • Wiederherstellung der Systeme, Services oder Daten nach Einschränkungen (Backup & Restore)
  • Dokumentation gelöster Incidents und Service Requests

Das bieten wir

  • Vielfältige Anlässe und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einblicke in State of the Art Technolgie mit Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit ICT Engineers und Begleitung von ICT Engineering Projekten
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Systemtechnik oder ein abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Erfahrung im Microsoft Technology Stack (Windows Server, Exchange, IIS, SQL Server), Virtualisierung, VDI/Citrix, Netzwerkumgebungen sowie RDBMS
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Dynamischer und belastbarer Teamplayer mit zuverlässiger und eigeninitiativer Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


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