Projekt ID: 20183551_1

Junior 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

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Kurzbeschreibung: Junior 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Hard- und Software und Servern mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Unser Kunde ist ein namhaftes Unternehmen aus dem Handelswesen, welches durch ein dynamisches Arbeitsklima und interessante Benefits besticht. Wenn Du in diesem Bereich Deine innovativen Ideen und Deine proaktive Herangehensweise einbringen und Deiner Karriere einen Schub geben möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • 1st und 2nd Level Support und Kundenberatung für Microsoft-Produkte und Spezialsoftware
  • Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams
  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team

Das bieten wir

  • Ein jährliches Gehalt zwischen 36.000 und 40.000 €
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Relevante Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung
  • Kenntnisse der Betriebssysteme für Server und Clients (wie Windows oder Linux), Hard- und Softwareanwendungen, Datenbanken und der gängigen Netzwerktechnik
  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
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Junior 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Junior 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

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