Projekt ID: 20190259_1

IT Supporter (m/w/d) in der Konsumgüterindustrie

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Kurzbeschreibung: IT Supporter (m/w/d) in der Konsumgüterindustrie

Als IT-Supporter hast Du Praxiserfahrungen gesammelt im Installieren von Soft- und Hardware, der Verwaltung von Datenbanken und der Pflege des Active Directory? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir in diesem Projekt den passenden Berufseinstieg.

Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem namhaften Unternehmen der Konsumgüterindustrie, suchen wir Dich als engagierten Projektmitarbeiter (m/w/d). Wenn Du den Berufseinstieg im internationalen Konzernumfeld suchst und Dich durch spannende Projekte persönlich und fachlich weiterentwickeln möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Lösung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben aus dem Wiki
  • Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams
  • Analyse und Einordnung der vom Kunden gemeldeten Störungen
  • Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (z.B. PCs), Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen

Das bieten wir

  • Ein facettenreiches, herausforderndes Aufgabengebiet
  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit im Konzernumfeld
  • Weiterbildungsangebote durch die univativ academy

Deine Qualifikationen

  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ
  • Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung
  • Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Computern
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit
  • Fliessende Deutsch- sowie Englisch in Wort und Schrift
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IT Supporter (m/w/d) in der Konsumgüterindustrie

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


IT Supporter (m/w/d) in der Konsumgüterindustrie

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