Projekt ID: 20192119_1

Junior IT Supporter (m/w/d) für einen Weltmarktführer

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Kurzbeschreibung: Junior IT Supporter (m/w/d) für einen Weltmarktführer

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren renommierten Kunden aus der IT- Branche im Raum Zürich suchen wir einen Helpdesk Mitarbeiter (m/w) als Ansprechpartner der internen Mitarbeiter. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast, Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, bist Du genau richtig. Bewirb dich jetzt!

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail, Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • 1st und 2nd Level Support und Kundenberatung für Microsoft-Produkte und Spezialsoftware
  • Installieren von Hardware und Software, Erstellen der Benutzerkonten und Berechtigungen
  • Beraten und unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen
  • Mitarbeit und/oder Leitung von IT Projekten

Das bieten wir

  • Offene, kollegiale Unternehmenskultur
  • Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer
  • Attraktive Anstellungsbedingungen

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit hoher IT Affinitäter vergleichbare Berufsbildung mit Weiterbildungen in der Informatik
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support inkl. Tickethandling
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen, Computern und Servern (MS Windows, Exchange)
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch und Französisch
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Junior IT Supporter (m/w/d) für einen Weltmarktführer

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Junior IT Supporter (m/w/d) für einen Weltmarktführer

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