Projekt ID: 20193547_1

Junior ICT Supporter (m/w/d) für die Finanzbranche

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Kurzbeschreibung: Junior ICT Supporter (m/w/d) für die Finanzbranche

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum, Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, eine nationale und renommierte Bank in der Stadt Zürich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior ICT Supporter (m/w) zur Unterstützung im E-banking Support. Du hast eine sorgfältige Arbeitsweise, bist kommunikativ und bringst erste IT Support Erfahrungen mit? Dann bewirb dich jetzt!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail bezüglich E-Banking
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Lösung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben
  • Analyse und Einordnung der vom Kunden gemeldeten Störungen
  • Operativer Support der User per Remote

Das bieten wir

  • Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben bei einer führenden Bank
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  • Zusammenarbeit mit einem kollegialen, qualifizierten Team in der Stadt Zürich
  • Diverse Anlässe und Weiterbildungsangebote durch die univativ Academy

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Relevante Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung von grossem Vorteil
  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit sowie Lösungsorientiertes Denkvermögen
  • Verhandlungssichere Deutsch, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sauberer Leumund
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Junior ICT Supporter (m/w/d) für die Finanzbranche

Deine Bewerbung wird derzeit noch von unserer Zentrale geprüft. Nach Freigabe Deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit Dich auf diesen Job direkt zu bewerben.

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