Projekt ID: 20193493_1

Junior Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) für die Wirtschaftsprüfung

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Kurzbeschreibung: Junior Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) für die Wirtschaftsprüfung

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, ein führendes Wirtschaftsprüfungsunternehmen in der Stadt Solothurn, suchen wir einen gelernten Informatiker oder einen Quereinsteiger für einen Einsatz als Service Desk Mitarbeiter (w/m). Du hast Spass interne Kunden in Allen IT-Fragen zu unterstützten und möchtest den Einstieg in die IT finden, sowie ein erfolgreiches Unternehmen mit einem multikulturellen und jungen Support-Team tatkräftig unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung für dieses spannende Projekt!

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams

Das bieten wir

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen Einstieg in ein führendes Dienstleistungsunternehmen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Idealerweise eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ / EBA oder eine abgeschlossene Berufslehre EFZ mit IT Affinität
  • erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Junior Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) für die Wirtschaftsprüfung

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Junior Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) für die Wirtschaftsprüfung

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