Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Kurzbeschreibung: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, eine renommierte Versicherungsgesellschaft in der Stadt Basel, suchen wir einen Kundenberater (m/w) oder Quereinsteiger in die Informatik für einen langfristigen Einsatz als Service Desk Mitarbeiter (m/w). Du bringst erste Erfahrungen aus dem Support mit und möchtest ein internationales und erfolgreiches Unternehmen während einem Rollout im multikulturellen und jungen Support-Team tatkräftig unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung für dieses spannende Projekt!

 

Das erlebst Du bei uns

• Unterstützung im Support für den Release
• Ansprechpartner bei Fragestellungen zur neuen Software
• Durchführung der Mitarbeiterschulungen
• Koordinierung, Organisation und Abstimmung der Testaktivitäten
• Begleitung des Rollouts und Durchführung der Konfiguration

Das bieten wir

• Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Versicherungsunternehmen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
• Zusammenarbeit in einem jungen, multikulturellen und motivierten Team während einem internationalem Rollout

Deine Qualifikationen

• Idealerweise eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ / EBA oder eine abgeschlossene Berufslehre EFZ mit IT Affinität (Quereinsteiger ebenfalls willkommen)
• Erste Erfahrungen im Service Desk oder als IT Supporter von Vorteil, aber kein Muss
• Kommunikativ, zuverlässig und eine speditive Arbeitsweise
• Fliessende Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind zwingend

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