Projekt ID: 20191062_1

Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Support

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Kurzbeschreibung: Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Support

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Berufseinstieg? In unserem Projekt suchen wir einen erfahrenen Supporter (m/w/d), der kommunikativ ist und kundenorientiert arbeitet.

 

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche. In dieser modernen und ansprechenden Umgebung erwartet Dich eine internationale und freundliche Atmosphäre, eine sehr gute Verkehrsanbindung und eine legendäre Kantine! Also worauf wartest Du? Bewirb Dich jetzt und starte eine erfolgreiche Karriere mit außergewöhnlichen Perspektiven!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Durchführung des fachlichen und technischen 2nd-Level-Supports
  • Lösung aller einlaufenden Software-Probleme
  • Betreuung von Kunden und Support vor Ort
  • Bearbeitung von Incidents- und Requests im Team
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen 2nd-Level-Teams
  • Priorisierung von Problemen und Weiterleitung an den 3rd-Level-Support

Das bieten wir

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, vergleichbare Ausbildung bzw. Supporterfahrung oder ähnlich
  • Kenntnisse der ITIL-Prozesse
  • Erste Berufserfahrung im Client-Support wünschenswert
  • Breit gefächerte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie gute Kenntnisse in Linux und im Umgang mit MS Excel
  • Gute Englischkenntnisse (Support ist teilweise in Englisch)
  • Gutes und sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Support

Dein frühestmöglicher Arbeitsbeginn:


Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Support

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