Supporter (m/w) - Mobile Devices

Supporter (m/w) - Mobile Devices

Karrierelevel
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
40 Stunden pro Woche
BEGINN & DAUER
Baldmöglichst, 12 Monate mit Verlängerungsoption
ARBEITSORT
Berlin, Berlin
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20180090

univativ unterstützt im Rahmen einer Initiative zur Verbesserung der allgemeinen Servicequalität und Kundennähe eine führende Autobank bei der Einrichtung und Etablierung eines IT-Service-Points. Dieser entspricht einem IT-Shop, der für die Mitarbeiter der Bank als Anlaufpunkt dient. Deine Aufgaben als Supporter (m/w) umfassen die technische Beratung sowie einen First-Level-Support vor Ort. Du bist kommunikativ und kennst dich mit Smartphone- und Tabletprodukten aus? Dann suchen wir Dich!

Aufgaben
  • Support im Umgang mit vornehmlich mobilen Themen (Bedienung iPhone/iPad, VPN-Einwahl über Notebook etc.)
  • Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Hardware
  • Verleih von mobilen Videokonferenz-Equipment
  • Einweisung bezüglich der Bedienung und Funktionalität
  • Weiterentwicklung des Future-Workplace-Corners
  • Ausgabe und Beschaffung von Ersatzteilen und Zubehör
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w)
  • Erste Erfahrungen im Support mobiler Endgeräte vorteilhaft
  • Kenntnisse in den Bereichen Smartphone, Tablet und PC
  • Affinität zu mobilen Endgeräten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort

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univativ Berlin
Jasmin Freiberg
030 / 209 66 59 - 21
bewerbung_berlin@univativ.de

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