Projektleiter (m/w) Development Customer Servicing

Projektleiter (m/w) Development Customer Servicing

Karrierelevel
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
Vollzeit (40 h/Woche)
BEGINN & DAUER
Ab sofort, langfristig
ARBEITSORT
Frankfurt am Main (Flughafen), Hessen
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20181664
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Luftfahrtbranche, suchen wir einen Projektleiter (m/w) für ein international fokussiertes Projekt. Du verfügst über sehr gute MS Office Kenntnisse und hast bereits erste Erfahrung im Projektumfeld gesammelt? Dich zeichnet eine selbstständige Arbeitsweise aus und Du bringst eine Affinität zur Luftfahrtbranche mit? Dann ist dieses Projekt Deine Chance!
Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Projektleitung und Koordination fachlicher Arbeitspakete im Bereich Development Customer Services
  • Projektsteuerung, fachliche Ausarbeitung und Konzeption von Weiterentwicklungen
  • Stakeholder- und Eskalationsmanagement, Projekt Alignment über drei Airlines
  • Wissenstransfer, Projektkommunikation und Produktmarketing
  • Vorbereitung und Durchführung von Review Boards; Sicherstellung der Ressourcen, Kompetenzen und Skills
  • Ausarbeitung, Vorbereitung und Implementierung von Projekten in der fachlichen Customer Services Routine bei internen und externen Serviceprovidern
  • Methodische Beratung (agile und klassische Methoden) sowie Anleitung des Projektteams u.a. durch Konzeption, Durchführung und Dokumentation von Workshops
  • Analyse der fachlichen Risiken und Abhängigkeiten zu anderen Projekten, Machbarkeitsstudie, Vorbereitung der Business Case zur Ausweitung des Themas auf weitere Use Cases und Touchpoints zur Entscheidungsvorbereitung eines Folgeprojektes; Sicherstellung DSGVO Konformität; Projektabschlussdokumentation
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Geisteswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik
  • Wünschenswert: Projektmanagement Zertifizierung
  • Einschlägige Erfahrung als Projektleiter in komplexen interdisziplinären Projektteams
  • Agiles Projektmanagement
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Servicing und/oder IT Projekten
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum interdisziplinären und zielorientierten Arbeiten
  • Präzises Darstellungsvermögen komplexer Sachverhalte sowie strategisches Verständnis
  • Sehr gutes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Sehr hohe Belastbarkeit

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univativ Frankfurt
Miriam Schäfer
069 / 247 41 53 - 24
bewerbung_frankfurt@univativ.de

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