Junior 1st Level Supporter (w/m) für die Industriebranche

Junior 1st Level Supporter (w/m) für die Industriebranche

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Karrierelevel
Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
100%
BEGINN & DAUER
ab sofort, für 1 Monat, mit Option auf Verlängerung
ARBEITSORT
Zürich
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20182187

Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Industriebranche, suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m). Du bringst erste Erfahrungen aus dem IT-Support mit und möchtest ein internationales Unternehmen tatkräftig unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt!

Aufgaben
  • Ansprechperson für alle Informatikanliegen der internen Kunden
  • Bearbeiten von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st Level Supports
  • Beraten der Kunden am Telefon bezüglich Dienstleistungen und Produkten via Hotline
  • Dokumentieren von Prozessen
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossenes / laufendes Informatikstudium (HF, FH, Uni) oder eine abgeschlossene Berufslehre EFZ mit entsprechender Weiterbildung
  • Erste Erfahrungen im 1st Level Support
  • Kenntnisse in Windows 7/10, idealerweise Erfahrung in der Datenpflege
  • Hohe Belastbarkeit, Selbständigkeit, Kommunikationsfähigkeit und speditive Arbeitsweise im Team
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

INITIATIVBEWERBUNG

Kein passender Job für Dich dabei? Dann bewirb‘ Dich einfach initiativ bei uns, werde Teil unseres Talentpools und profitiere als Erster von neuen Jobangeboten. Wir finden gemeinsam den richtigen Job für Deinen individuellen Karriereweg!