Werkstudent (m/w) im IT-Servicemanagement

Werkstudent (m/w) im IT-Servicemanagement

Karrierelevel
Student
Arbeitszeit
Teilzeit (16 - 20h/Woche)
BEGINN & DAUER
baldmöglichst bis Mitte 2019, mit Verlängerungsoption
ARBEITSORT
Hannover, Niedersachsen
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20181993

Einer der deutschlandweit größten Krankenversicherer benötigt die Unterstützung durch univativ. Für den Bereich des IT-Servicemanagements suchen wir Werkstudenten (m/w), die das Team unseres Kunden unterstützen. Als Werkstudent (m/w) stehst Du den Usern unseres Kunden bei Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Sinne eines 1st-Level-Supports zur Seite und versucht den Usern zielgerichtet zu helfen. Sofern Du ein Interesse an IT-Systemen mitbringst und gern Deine kommunikative Art ausleben möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. 

Aufgaben
  • Bearbeitung von User-Anfragen zu Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Beheben von IT-seitigen Störungen oder Weiterleitung an die entsprechenden Stellen
  • Dokumentation der Vorgänge in den Systemen
  • Vergabe von Berechtigungen
Was Du mitbringen solltest
  • Laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Ein großes Interesse an IT-Systemen
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Eine Dienstleistungsmentalität

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univativ Hannover
Christian Rohde
0511 / 763 528 11
bewerbung_hannover@univativ.de

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