Service Desk Mitarbeiter (m/w) in der Versicherungsbranche

Service Desk Mitarbeiter (m/w) in der Versicherungsbranche

Karrierelevel
Student, Berufseinsteiger
Arbeitszeit
80 – 100%
BEGINN & DAUER
Ab sofort oder nach Vereinbarung, unbefristet
ARBEITSORT
Winterthur
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20181673

Für unseren Kunden, eine renommierte Versicherungsgesellschaft im Raum Zürich, suchen wir Dich für einen Einsatz als Service Desk Mitarbeiter (w/m). Du bringst erste Erfahrungen aus dem Support mit und möchtest ein internationales und erfolgreiches Unternehmen im IT Support tatkräftig unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung für dieses spannende Projekt!

Aufgaben
  • Erste Ansprechperson für alle Informatikanliegen der internen Kunden (1st Level Support)
  • Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon und via Ticketing Tool
  • Ticket Handling und Triage zu 2nd- und 3rd Level Support
  • Rasche und selbständige Behebung von Soft- und Hardwarestörungen
  • Installationen von Client-Arbeitsplätzen und Druckern
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder laufendes Informatikstudium
  • Erste Erfahrungen im 1st Level Support inkl. Ticket Handling
  • Breites Wissen im Bereich Server-/Clientumgebung sowie Berufserfahrung im Troubleshooting
  • Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und speditive Arbeitsweise
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch in Wort und Schrift (Französisch oder Italienisch von Vorteil)

Der Job ist wie für Dich gemacht?

Dann bewirb Dich am besten gleich über unser Online-Bewerbungsformular in nur 6 Schritten.

Du hast noch Fragen? Keine Scheu!

univativ Schweiz AG
Frau Hülya Ygit
HR-Assistant
Tel.: 044 / 730 04 04
E-Mail: huelya.ygit@univativ.ch
www.univativ.ch
bewerbung_zuerich@univativ.ch

INITIATIVBEWERBUNG

Kein passender Job für Dich dabei? Dann bewirb‘ Dich einfach initiativ bei uns, werde Teil unseres Talentpools und profitiere als Erster von neuen Jobangeboten. Wir finden gemeinsam den richtigen Job für Deinen individuellen Karriereweg!