Junior Consultant (m/w) im IT Support

Junior Consultant (m/w) im IT Support

Karrierelevel
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
Vollzeit (40h/Woche)
BEGINN & DAUER
Ab sofort, 6 Monate mit Verlängerungsoption
ARBEITSORT
Köln, Nordrhein-Westfalen
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20181205

Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen der Reisebranche, suchen wir ab sofort Unterstützung (m/w) im Bereich IT-Support.

Wenn Du kurzfristig auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in der IT bist und bereits erste Praxiserfahrung im Support mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben
  • Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Sicherstellung und Überprüfung der aus dem 1st Level Support kommenden Incidents (Prüfung Kritikalität, Bewertung, Vollständigkeit der Informationen usw.)
  • Aufnahme und Erfassung von fachlichen Anforderungen der Fachbereiche auf der gesamten Client-Ebene 
  • Unterstützung bei der Steuerung der IT-Infrastrukturdienstleister
  • Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen und Handbüchern
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Praxiserfahrung im IT-Support 
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Der Job ist wie für Dich gemacht?

Dann bewirb Dich am besten gleich über unser Online-Bewerbungsformular in nur 6 Schritten.

Du hast noch Fragen? Keine Scheu!

univativ Köln
Nawel Bailiche
0221 – 789 48 44 – 1
bewerbung_koeln@univativ.de

INITIATIVBEWERBUNG

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