IT-Supporter (m/w) in der Energiebranche
Karrierelevel
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
40 h/Woche
BEGINN & DAUER
ab sofort; langfristig (mit Übernahmeoption)
ARBEITSORT
Ludwigshafen, Rheinland-Pfalz
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20180667
univativ sucht für ein Projekt bei seinem Kunden, einem lokalen Energieversorger mit Sitz in Ludwigshafen, einen motivierten IT-Supporter. Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk gesammelt und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann ist dies Deine Chance und wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
- Annahme und Klassifizierung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Dokumentation im Ticketsystem
- Erarbeitung von Lösungen für den Anwender
- Proaktives Monitoring von Kundensystemen
Was Du mitbringen solltest
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Server- und Client-Betriebssystemen
- Kommunikationsfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
