1st/2nd Level Supporter (m/w) für ein Pharmaunternehmen

1st/2nd Level Supporter (m/w) für ein Pharmaunternehmen

Karrierelevel
Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
60-100%
BEGINN & DAUER
Ab sofort bis Mitte Jahr 2018 - mit Option auf Verlängerung
ARBEITSORT
Basel
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20173356

Für unseren Kunden, ein international führendes Pharmaunternehmen, suchen wir per sofort mehrere Junior ICT Onsite Supporter (m/w). Du bringst erste Erfahrungen aus dem IT Support mit und interessierst Dich für Unified Communication & Video Conference Systemen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben
  • 1st-und 2nd Level Support für die bestehende IT Infrastruktur
  • Organisation und Durchführung von Endbenutzer Schulungen für den Multimedia Bereich
  • Unterstützung von businesskritischen Videokonferenzen
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen im internationalen Umfeld
  • Erstellen von Anleitungen, Statistiken und Reportings
  • Abklärung, Organisieren und Durchführen von speziellen Kundenwünschen
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder ein abgeschlossenes/laufendes Informatikstudium (HF, FH, Uni) oder ähnliche Ausbildung im Multimedia-Bereich
  • Erste Erfahrung im 1st-und 2nd Level Support im Multimedia-Umfeld von Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft Office Pakete, ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein und ausgeprägter Sinn für Dienstleistungsservice
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Dann bewirb Dich am besten gleich über unser Online-Bewerbungsformular in nur 6 Schritten.

Du hast noch Fragen? Keine Scheu!

univativ Schweiz AG
Herr Matthias Giessler
HR-Assistant
Tel.: 044 / 730 04 04
E-Mail: matthias.giessler@univativ.ch
www.univativ.com
bewerbung_zuerich@univativ.ch

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