Werkstudent (m/w) im IT-Support

Werkstudent (m/w) im IT-Support

Karrierelevel
Student
Arbeitszeit
Teilzeit (16 - 20h/Woche)
BEGINN & DAUER
baldmöglichst bis Ende 2018 mit Verlängerungsoption
ARBEITSORT
Hannover, Niedersachsen
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20171914

Ein europaweit führendes Handelsunternehmen, mit dem Schwerpunkt des Onlinehandels, benötigt die Unterstützung durch univativ. Das rasante Wachstum unseres Kunden führt dazu, dass die Anforderungen an die IT-Abteilung stetig wachsen. Wir entlasten an dieser Stelle den IT-Support und suchen hierfür einen Werkstudenten (m/w), der über eine hohe Service- und Kundenorientierung verfügt, um Anwendern schnell bei Ihren Problemen zu helfen. Sofern Du Deine Kommunikationsstärke und theoretischen Kenntnisse im Rahmen dieses Projekts in der Praxis umsetzen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. 

Aufgaben
  • Einrichtung verschiedener IT-Hardware, wie Laptops und Smartphones
  • Inventarisierung und Rücknahme von IT-Hardware
  • Klärung von Anwenderrückfragen im Sinne des 1st-Level-Supports
  • Dokumentation und Pflege des zentralen FAQs
Was Du mitbringen solltest
  • Laufendes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produkte
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke

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Du hast noch Fragen? Keine Scheu!

univativ Hannover
Sandra Hohmann
0511 / 763 528 - 191
bewerbung_hannover@univativ.de

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