Mitarbeiter (m/w) IT Support

Mitarbeiter (m/w) IT Support

Karrierelevel
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Arbeitszeit
Vollzeit (40 Std./Woche)
BEGINN & DAUER
Start: Ab sofort, Laufzeit: Langfristig
ARBEITSORT
München, Bayern
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20131250

univativ betreut den 1st Level Support einer führenden Bank im Herzen Münchens. Unser bestehendes Team wird aufgestockt und sucht ab sofort weitere tatkräftige und motivierte Verstärkung (m/w). Wenn Du Spaß am Kontakt mit Kunden hast, ein absoluter Teamplayer bist und über ein gut fundiertes IT-Basiswissen verfügst, dann bewerbe Dich jetzt für diese Stelle!

Aufgaben
  • Mitarbeit im Servicedesk-Team
  • Annahme von eingehenden Störungsmeldungen (Telefon, Mail)
  • Erstbearbeitung einschließlich Erfassung und Priorisierung
  • Umsetzung von dokumentierten Lösungen
  • Pflege der eigenen Lösungsdatenbank
  • Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an Anwender
Was Du mitbringen solltest
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • Gute Kenntnisse der MS Office-Produktpalette
  • ITIL-Kenntnisse wünschenswert
  • Erste Erfahrung im IT Support von Vorteil
  • Aufgeschlossenheit, Kontaktfreude, Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Der Job ist wie für Dich gemacht?

Dann bewirb Dich am besten gleich über unser Online-Bewerbungsformular in nur 6 Schritten.

Du hast noch Fragen? Keine Scheu!

univativ München
Anna Sommer
089 / 309 054 88 - 0
bewerbung_muenchen@univativ.de

INITIATIVBEWERBUNG

Kein passender Job für Dich dabei? Dann bewirb‘ Dich einfach initiativ bei uns, werde Teil unseres Talentpools und profitiere als Erster von neuen Jobangeboten. Wir finden gemeinsam den richtigen Job für Deinen individuellen Karriereweg!