Werkstudent (m/w) IT Support

Werkstudent (m/w) IT Support

Karrierelevel
Student
Arbeitszeit
Teilzeit (12-20 Std./Woche)
BEGINN & DAUER
Start: Ab sofort - Laufzeit: Langfristig (mind. 12 Monate)
ARBEITSORT
München, Bayern
PROJEKT-ID (BEI KONTAKT BITTE IMMER ANGEBEN)
20130546

univativ betreut den 1st-Level-Support einer führenden Bank im Herzen Münchens. Unser bestehendes Team wird vergrößert, daher suchen wir weitere tatkräftige und motivierte Verstärkung (m/w) für den IT-Support. Wenn Du Spaß am Kontakt mit Kunden hast, ein Teamplayer bist und über ein gut fundiertes IT-Basiswissen verfügst, dann bewirb Dich jetzt für diese Stelle!

Aufgaben
  • Mitarbeit im Servicedesk-Team
  • Annahme von eingehenden Störungsmeldungen (Telefon, Mail)
  • Erstbearbeitung einschließlich Erfassung und Priorisierung
  • Umsetzung von dokumentierten Lösungen
  • Pflege der eigenen Lösungsdatenbank
  • Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an Anwender
Was Du mitbringen solltest
  • Laufendes Studium aller Fachrichtungen
  • Breit gefächertes IT-Wissen
  • Gute Kenntnisse der MS Office-Produktpalette
  • Aufgeschlossenheit, Kontaktfreude, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und Freude an Teamarbeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Dann bewirb Dich am besten gleich über unser Online-Bewerbungsformular in nur 6 Schritten.

Du hast noch Fragen? Keine Scheu!

univativ München
Anna Sommer
089 / 309 054 88 - 0
bewerbung_muenchen@univativ.de

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