Projekt ID: 20200823_1

Werkstudent (m/w/d) im Incident Management

nicht mehr verfügbar

Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) im Incident Management

HDMI und DVI sind für Dich keine böhmischen Dörfer? Zudem hilfst Du gerne bei Problemfällen? Dann suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) im Incident Management! Bei einem der bundesweit größten Krankenversicherer unterstützt Du Deine Kollegen im Incident Management bei der Lösung von technischen Problemen. Und sollten die Probleme doch einmal tiefgreifender sein, kannst Du diese an den 2nd-Level-Support weiterleiten. Du fungierst somit als erster Problemlöser und Schnittstelle zur IT.

 

Mit direktem Anschluss zum Schnellweg und in der Nähe eines malerischen Parks verbringst Du Deinen Karrierestart bei einem renommierten öffentlichen Versicherer. Um arbeitsfähig zu sein, benötigt unser Kunde ein gut funktionierendes Support-Team. Zur Verstärkung suchen wir Dich! Mit Kommunikationsstärke und technischem Know-How stellst Du eine schnelle Bearbeitung von Anliegen sicher und kannst Dich in einem modernen Arbeitsumfeld fachlich und persönlich weiterentwickeln. Worauf wartest Du noch? Bewirb Dich sofort bei univativ!

Das erlebst Du bei uns

  • Unterstützung bei der Betreuung von bundesweiten Anwendern
  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Mitarbeit bei der Bearbeitung von Incidents und Requests
  • Weiterleitung von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support

Das bieten wir

  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Einen Stundenlohn von 12,50 €
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld

Deine Qualifikationen

  • Ein laufendes Studium der Informatik, der Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Grundlegende Kenntnisse über den Aufbau eines PCs
  • Eine ausgeprägte Empathie und Kommunikationsstärke
  • Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
nicht mehr verfügbar

Werkstudent (m/w/d) im Incident Management

Deine Bewerbung wird derzeit noch von unserer Zentrale geprüft. Nach Freigabe Deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit Dich auf diesen Job direkt zu bewerben.

Kontakt aufnehmen




Registrieren

Dein Passwort muss min. 12 Zeichen lang sein.

Job teilen

Bitte trage Deinen Namen und die E-Mail Adresse des Empfängers ein.