Projekt ID: 20191958_2

Werkstudent (m/w/d) im HelpDesk

nicht mehr verfügbar

Kurzbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) im HelpDesk

Für jedes Problem findest Du die passende Lösung? Du tüftelst gerne an Computern und findest immer den Fehler? Für dieses Projekt suchen wir einen IT-Studenten (m/w/d), der im IT-Support arbeiten und Praxiserfahrungen sammeln möchte.

 

Unser Kunde steht für Partnerschaft, Bildung und Entwicklung und leistet einen großen Beitrag zur Nachhaltigkeit. In Deinem Projekt kannst Du an innovativen Maßnahmen mitarbeiten und wirst Teil eines inspirierenden Teams. Das klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Das erlebst Du bei uns

  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Analyse und Einordnung der gemeldeten Kundenstörungen
  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail

Das bieten wir

  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Arbeiten mit innovativen Technologien

Deine Qualifikationen

  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares
  • Fundierte EDV-Kenntnisse
  • Lösungsorientiertes Denkvermögen
  • Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Computern
  • Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
nicht mehr verfügbar

Werkstudent (m/w/d) im HelpDesk

Deine Bewerbung wird derzeit noch von unserer Zentrale geprüft. Nach Freigabe Deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit Dich auf diesen Job direkt zu bewerben.

Kontakt aufnehmen




Registrieren

Dein Passwort muss min. 12 Zeichen lang sein.

Job teilen

Bitte trage Deinen Namen und die E-Mail Adresse des Empfängers ein.