Projekt ID: 20200390_1

Technischer Supporter (m/w/d) für den Service Desk

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Kurzbeschreibung: Technischer Supporter (m/w/d) für den Service Desk

Univativ soll einen renommierten Kunden aus der Versicherungsbranche im Bereich Service Desk unterstützen. Hierfür suchen wir mehrere Mitarbeiter in Vollzeit, welche Interesse haben sich in einem Innovativen Umfeld zu beweisen. Du hast Spaß an der IT und möchtest Dein Wissen in der Praxis einbringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Finanz- und Versicherungsbranche. Dich erwartet in unserem Projekt eine kollegiale Arbeitsatmosphäre auf einem sehr professionellen Niveau. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Experten kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem modernen Arbeitsumfeld Deiner Leidenschaft nachgehen. Bewirb Dich jetzt!

Das erlebst Du bei uns

  • First Level Support der kundenspezifischen Produkte, Applikationen und Systeme
  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Behebung der Störungen per Fernwartung
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Lösung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben

Das bieten wir

  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Networking in verschiedenen Branchen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium mit Informationstechnischem Hintergrund oder vergleichbarer Berufsausbildung
  • Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks und PC-Techniken, Thin Clients, Drucker, MS Windows 7, MS Office 2013)
  • Wünschenswert: Grundkenntnisse über ITIL und / oder andere prozessorientierte IT Modelle
  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit
  • Lösungsorientiertes Denkvermögen
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Technischer Supporter (m/w/d) für den Service Desk

Deine Bewerbung wird derzeit noch von unserer Zentrale geprüft. Nach Freigabe Deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit Dich auf diesen Job direkt zu bewerben.

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