Projekt ID: 20200570_1

Junior Kundenberater (m/w/d) für Buchhaltungssoftware

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Kurzbeschreibung: Junior Kundenberater (m/w/d) für Buchhaltungssoftware

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, ein führender ICT Dienstleister für öffentliche Verwaltungen im Raum Yverdon, suchen wir Dich zur Unterstützung (m/w) im Kundensupport im Bereich Software. Du interessierst Dich für Themen der Buchhaltung und möchtest ein national erfolgreiches Unternehmen im Support tatkräftig unterstützen? Dann bist Du bei diesem Projekt genau richtig! Denn Du berätst die Kunden in diverse Anliegen rund um die Buchhaltungssoftware. Zudem schätzt du den Kundenkontakt und bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit? Bewirb Dich jetzt und starte mit univativ durch!

Das erlebst Du bei uns

  • Beratung und Unterstützung der Kunden im täglichen Umgang mit der Buchhaltung Software
  • Analyse der anfallenden Problemstellungen und Erarbeitung entsprechender Lösungsvorschläge
  • Weiterleitung und Zuweisung von Störungsmeldungen und Anfragen an zuständige Stellen
  • Kommunikation an Anwender bei grösseren Betriebsstörungen

Das bieten wir

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Einen Einstieg bei einem führenden Softwarehersteller
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre (EFZ), laufendes oder abgeschlossenes BWL Studium (Uni/HF/FH) oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundendienst oder Applikationssupport von Vorteil
  • Spass an Umgang mit Kunden, Zuverlässigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Junior Kundenberater (m/w/d) für Buchhaltungssoftware

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Junior Kundenberater (m/w/d) für Buchhaltungssoftware

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