Projekt ID: 20201978_1

Junior IT-Supporter (m/w/d) in der IT-Branche

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Kurzbeschreibung: Junior IT-Supporter (m/w/d) in der IT-Branche

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, ein national führendes Software-Unternehmen in der Region Zug, suchen wir Dich als Junior IT-Supporter (m/w) als Unterstützung in der Informatikabteilung. In einem jungen und dynamischen Team erhältst du ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet. Zu Deinen Stärken gehört eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Du bist kundenorientiert? Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme und Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • 1st und 2nd Level Support und Kundenberatung für Microsoft-Produkte und Spezialsoftware insbesondere Office 365 (Cloudsoftware)
  • Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams
  • Beratung und Unterstützung der User bei Beschaffungsvorhaben
  • Unterstützung bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen

Das bieten wir

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Spannendes Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EBA/EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung
  • Kenntnisse der Betriebssysteme für Server und Clients, Hard- und Softwareanwendungen, Datenbanken und die gängige Netzwerktechnik
  • Erste Kenntnisse von Office 365 und weiteren technischen Cloudsystemen
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Junior IT-Supporter (m/w/d) in der IT-Branche

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