Projekt ID: 20200873_1

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für ein IT Unternehmen

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Kurzbeschreibung: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für ein IT Unternehmen

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, ein führender ICT Dienstleister für öffentliche Verwaltungen, suchen wir Dich zur Unterstützung (m/w) im IT-Support. Du interessierst Dich für IT-Unterstützung und möchtest ein national erfolgreiches Unternehmen im Support tatkräftig unterstützen? Dann bist Du bei diesem Projekt genau richtig! Denn Du berätst die Kunden in diverse Anliegen rund um die Informatik. Zudem schätzt du den Kundenkontakt und bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit? Bewirb Dich jetzt und starte mit univativ durch!

Das erlebst Du bei uns

  • Installation von Hardware und Software
  • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Kundenberatung für Microsoft-Produkte und Spezialsoftware
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (z.B. PCs), Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
  • Beratung und Unterstützung der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben
  • Erstellung der Benutzerkonten und Berechtigungen

Das bieten wir

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Einen Einstieg in ein führendes Softwareunternehmen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker/EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Erste Erfahrung in einer öffentlichen Verwaltung (Gemeinde, Kanton) von Vorteil
  • Kenntnisse der Betriebssysteme für Server und Clients (wie Windows), Hard- und Softwareanwendungen, Datenbanken und die gängige Netzwerktechnik
  • Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
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Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für ein IT Unternehmen

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