Projekt ID: 20191867_1

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Verkehrsbranche

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Kurzbeschreibung: IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Verkehrsbranche

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Als IT-Supporter (m/w) hast Du erste Praxiserfahrungen gesammelt, Du kennst Dich mit gängiger Soft- und Hardware, sowie mit iOS aus? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir in diesem Projekt den passenden Berufseinstieg. Unser Kunde ist ein führendes Verkehrsunternehmen im Raum Bern und sucht aktuell zwei Mitarbeiter zur Unterstützung des IT-Service Desk Teams. Bewirb dich jetzt und profitiere von unseren umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.

 

Das erlebst Du bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • 1st Level Support (ServiceDesk)
  • 2nd Level Support mit Fokus Windows Clients und iOS
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
  • Unterhalt und Überwachung der betrieblichen Informationssysteme

Das bieten wir

  • Interessante Tätigkeit bei einem lokalen Marktführer
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Option auf eine Festanstellung

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung
  • Kenntnisse der Betriebssysteme für Server und Clients (wie Windows oder Linux), Hard- und Softwareanwendungen, Datenbanken und die gängige Netzwerktechnik
  • Kenntnisse im Umgang mit iOS
  • Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Professionelles Auftreten, Zuverlässigkeit, kundenorientiert und teamfähig
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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Verkehrsbranche

Deine Bewerbung wird derzeit noch von unserer Zentrale geprüft. Nach Freigabe Deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit Dich auf diesen Job direkt zu bewerben.

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