Projekt ID: 20190779_1

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Dienstleister

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Kurzbeschreibung: IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Dienstleister

Die IT-Branche ist Deine Welt und Du möchtest bei einem lokalen IT-Dienstleister, der Region Biel dein Wissen einsetzten und erweitern? Unser Kunde, welcher sich auf den Verkauf und die Beratung von Hard- und Softwareprodukten fokussiert, sowie auf den Support und die Wartung dieser Produkte, sucht derzeit zur Unterstützung einen Service Desk Mitarbeiter (m/w). Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im 1st & 2nd Level Support in einem jungen und dynamischen Team. Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen sowie Kundenfragen per Telefon oder Mail
  • Behebung von Störungen per Fernwartung oder später auch vor Ort
  • Support, Betrieb und Unterhalt von Client- und Server-Infrastrukturen
  • Dokumentation der Tickets

Das bieten wir

  • Die Förderung der Mitarbeitenden gehört zur Unternehmenskultur
  • Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz
  • Eine spannende Arbeit in einem jungen und dynamischen Team

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
  • Von Vorteil erste Kenntnisse im IT-Support oder telefonischen Kundendienst
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist ein Teamplayer, offen, kommunikativ und belastbar
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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Dienstleister

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