Projekt ID: 20201830_1

IT-Produktbetreuer (m/w/d)

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Kurzbeschreibung: IT-Produktbetreuer (m/w/d)

Als IT-Produktbetreuer (m/w/d) hast Du Erfahrung im IT-Support? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unser Kunde ist aus der IT-Branche und hat sein Geschäftsfeld auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien ausgerichtet. Dein Projekteinsatz ermöglicht es Dir, an der neuesten Informationstechnologie mitzuarbeiten und gemeinsam innovative Anwendungssysteme zu realisieren. Wenn Du auf der Suche nach einem Job bist, bei dem Du Prozesse aktiv mitgestalten kannst, könnte dieses Projekt interessant für Dich sein - bewirb Dich jetzt und werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur!

 

Das erlebst Du bei uns

  • Support für die Internetbrowser Firefox und Edge (incl. Basisfunktionen und Einstellungen)
  • Bearbeitung von Anwenderfragen und -problemen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
  • Kommunikation und Lösungsfindung mit dem Hersteller
  • Prüfung auf Relevanz, Auswirkungen, Risiken etc. von anstehenden Releases und Patches im Rahmen des Lifecycle-Managements
  • Erstellung von Releasepaketen und Durchführung von technischen Tests der Releases
  • Enge Abstimmung und Kommunikation mit dem Betreiber der Anwendungen im Rechenzentrum

Das bieten wir

  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Networking in verschiedenen Branchen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Browser-Support sowie ein sicherer Umgang mit Firefox und Edge
  • Gute Kenntnisse in der Administration von MS-Office-Produkten
  • Vorkenntnisse in der Konfiguration der MS-Office-Produkte und dem Zusammenspiel mit MS Windows
  • Idealerweise allgemeine Netzwerk- und PowerShell-Kenntnisse
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IT-Produktbetreuer (m/w/d)

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